La gamificación puede ser una herramienta muy eficaz para concienciar a nuestros empleados en torno a la prevención de riesgos laborales y atender los riesgos psicosociales. Más Allá del Muro es un serious games tan complejo como útil en la gestión de las empresas.

Cuando la tecnología busca la mejora con el foco en las personas, requiere desarrollos que hablen el lenguaje que hablamos, también el de las emociones. Pero pide también una complejidad técnica con capacidad para dar respuesta a la complejidad del ser humano.

En el ámbito de la prevención de riesgos laborales, la percepción que tienen los trabajadores de los riesgos, el absentismo y sus causas, el riesgo psicosocial o la atención que ponemos en el desempeño, plantean muchas preguntas. Mientras la siniestralidad laboral mantenga sus cifras, los prevencionistas buscarán las respuestas.

“Más Allá del Muro” es una herramienta creada por Beyondtech y con la que colaboramos, que permite conocer las causas del comportamiento de los miembros de un equipo, su motivación, sus aptitudes o su forma de relacionarse. Con esta información, los responsables de una empresa pueden adoptar medidas que mejoren el día a día de la empresa y los trabajadores y trabajadoras y, por qué no, los resultados.

En el webinar «Gamificación en competencias y habilidades. Más allá del muro», organizado por Mieses Global y Prevencionar, el CEO de GA Group y BeyoddTech, Gabriel César Jiménez, detalló las características de este gran juego, “Más Allá del Muro”, un proyecto de gamificación pionero, complejo y de gran utilidad para las empresas.

Más Allá del Muro nos acerca a un mundo nuevo, Parmesia, en el que los personajes, con las decisiones e interacciones de los jugadores, van mostrando una historia. Detrás de cada escena, de cada reto o de cada movimiento, hay toda una maquinaria que cruza y analiza datos con las técnicas de análisis de competencias o comportamiento más novedosas.

¿Y qué tiene que ver un juego con la prevención de riesgos laborales?

Si nos preguntamos por qué nuestras plantillas no están motivadas para involucrarse en las actividades de prevención o si nos preocupa que la atención de las personas no sea plena, podemos configurar el juego para que nos aporte la información sobre las causas de estas actitudes, de forma individual y en relación a su impacto en la empresa.

¿Cómo mide el juego, por ejemplo, la percepción del riesgo? El juego mezcla técnicas, hasta cuatro metodologías de análisis que ofrecen un reporte sobre el nivel de percepción del riesgo. Por ejemplo hay una parte que es análisis de escritura natural en la que plasmamos las reflexiones que nos inspira la interacción con un personaje y estas reflexiones, la herramienta las contrasta con 10 millones de palabras en un análisis de escritura natural. “Es muy delicado, esta de la percepción del riesgo es una de las partes más difíciles y un reto. Buena parte de la percepción del riesgo pasa por la motivación, y esto es algo que podemos medir con Más Allá del Muro”.

Pero además, y lo que hace a este juego más valioso, es que nos aporta un análisis prescriptivo, nos sugiere qué hacer y qué medidas tomar para mejorar estos aspectos. “Este es el primer aplicativo que va a prescribir que podemos hacer para que una persona mejore habilidades, mejore relaciones…esto es muy relevante y es el transfondo del juego”, explica Gabriel.

En este sentido, señala que  “no podemos hacer la prevención del siglo XXI con herramientas antiguas. Ahora estamos viendo que la tecnología debe ser un apoyo. O rompemos muros y hacemos equipos multidisciplinares o el técnico en prevención lo va a pasar mal en el futuro”.

Nuestro CEO considera que el sentimiento de falta de pertenencia o la baja motivación, no son culpa del trabajador sino que señala las carencias de la empresa a la hora de motivar o formar de manera adecuada.

Otro aspecto importante que mide “Más Allá del Muro” es el estilo de aprendizaje de las personas. Esto permite a los prevencionistas definir las acciones de formación y sensibilización de una manera más eficaz ya que las técnicas que se utilicen pueden responder de manera directa a la forma en la que mejor aprendemos.

En el webinar, se señaló además la importancia de la gestión por competencias y su evolución dentro de las organizaciones. “Más allá del Muro” está pensado para la mejora de las organizaciones poniendo en el centro a las personas. Engancharse a este juego –que cada organización configura según sus necesidades- significa que las empresas pueden tomar decisiones que mejoren el trabajo y bienestar de cada trabajador de forma individual.